Popis realizace poskytování sociální služby

§ 70 – Sociální rehabilitace

DOMOV NA STŘÍBRNÉM VRCHU poskytuje službu sociální rehabilitace na těchto adresách – Stříbrných Vrch 199,  v objektu kasáren na pozemku parc. č. st. 595 a Dolní Sídliště 259.  

Doba poskytování služby sociální rehabilitace je v pracovních dnech a to dle předem zveřejněného rozpisu aktivit:

Pondělí – čtvrtek od 8.00 – 12,00; 12,30 – 15,00  hod.

Pátek od 8.00 – 12,00 hod

1/ Na adrese Stříbrný vrch 199 působí kvalifikovaný sociální pracovník, který poskytuje  níže uvedené činnosti:

• Sociální poradenství – zprostředkování důležitých informací ze sociální oblasti (kde a jak žádat o invalidní důchod, o příspěvek na péči, o sociální dávky, jak vyřídit průkazku ZTP a další, poskytne pomoc při vyplnění formulářů přes internet, atd.).
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím – pomůžeme při osvojení si práce s informacemi (jak a kde získat informace, jak tyto dále využít, kde požádat o pomoc, atd.), s hledáním zájmových a volnočasových aktivit, poskytnutí podpory při jednání na úřadech, při jednání se zaměstnavatelem.
• Nácvik sociálních dovedností – Pomáháme při naplňování individuálních potřeb osob, a to a základě sestaveného IP mezi pracovníkem a klientem. Nejčastěji jde o nacvičování důležitých dovedností nezbytných pro samostatný život, samostatný pohyb a orientaci (trénování verbální i neverbální komunikace, telefonování, práce  s výpočetní technikou, nakupování, cestování, vyplňování dokumentů…).

Okamžitá kapacita je pro toto místo stanovena na 5 klientů (v danou chvíli).

2/ V objektu kasáren na pozemku parc. č. st. 595 jsou poskytovány služby v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., O sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů a prováděcí vyhlášky č. 505/ 2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů, zaměřené především na získání dovedností v pracovní oblasti a budoucího uplatnění klientů na chráněném či běžném trhu práce. Tento objekt je rozdělen na 2 dílny (hobby a košíkářská), v každé dílně je jeden pracovník (pozice: pracovník v sociálních službách), který se skupinově či individuálně věnuje každému klientovi.  V  těchto prostorách jsou poskytovány činnosti:

• Tréninková dílna – pomůžeme a poskytneme podporu při nácviku pracovních dovedností v chráněném prostředí. Jedná se o např. dovednost pravidelně a včas docházet do zaměstnání, odvést řádně zadaný pracovní úkol, zažít si strukturu pracovní doby a střídat pracovní činnosti a přestávky, upevnit si pravidla při  zacházení s běžnými pracovními pomůckami a nářadím, při zacházení s běžným kuchyňským vybavením, dostupným na pracovišti (mikrovlnná trouba, varná konvice) a nácvikem péče o pracovní oděv, atd.
• Nácvik sociálních dovedností v pracovní oblasti – poskytneme podporu při rozhodnutí, v čem se chcete rozvíjet a jakou práci chcete dělat, seznámíme s obecnými pravidly bezpečnosti práce, péče o „zaměstnance“, atd.
• Podpora při hledání vhodného pracovního místa – spolupracujeme s občanským sdružením Aspekt, které pomáhá lidem s postižením v hledání vhodného zaměstnání a uplatnění na trhu práce.

Okamžitá kapacita pro každou z dílen je stanovena na 8 klientů (v danou chvíli).

Posláním sociální rehabilitace je poskytovat podporu osobám s chronickým duševním onemocněním v těch oblastech, které on sám pokládá za problematické a brání mu v samostatném a nezávislém životě ve společnosti. Podpora je poskytována na základě individuálně určených potřeb a možností těchto osob, důraz je kladen na rozvoj sociálních dovedností, pracovních dovedností včetně pravidelných pracovních návyků s cílem podpořit budoucí možné uplatnění klienta na trhu práce, komunikačních a samoobslužných dovedností, které přibližují osoby k zapojení do běžného způsobu života.

Cílovou skupinou jsou osoby s chronickým duševním onemocněním od 21 let, zejména osoby s diagnózou schizofrenie, chronická psychóza, organická porucha osobnosti a chování v důsledku poškození mozku, duševní onemocnění způsobené onemocněním, poškozením a dysfunkcí mozku, které mají bydliště v Královéhradeckém kraji, případně s prokázanou vazbou na tento kraj. Současně jsou tyto osoby ohroženy sociálním vyloučením, situaci nejsou schopni samostatně, ani za pomoci svých blízkých a rodiny řešit a tuto situaci nelze ani řešit jinými službami.

Zařízení neuzavře smlouvu se zájemcem o službu pouze z důvodů uvedených v § 91 odst. 3 zákona o sociálních službách:

• nesplňuje-li žadatel kriteria okruhu osob
• neposkytuje-li zařízení službu, kterou žadatel vyžaduje
• pokud zdravotní stav žadatele vylučuje možnost přijetí do zařízení
• osobě, které, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy
• má-li zařízení naplněnou kapacitu

Žádost o přijetí zájemce získá: přímo v zařízení, na webových stránkách www.uspro.cz, na vyžádání zašle sociální pracovník DOMOVA NA STŘÍBRNÉM VRCHU žádost poštou. Zájemce má možnost se s prostorami a způsobem poskytování služby sociální rehabilitace kdykoliv po domluvě seznámit.

V případě, že má zařízení aktuálně naplněnou kapacitu, je zájemce o službu zařazen do pořadníku zájemců.

Po obdržení žádosti a po jejím zhodnocení je provedeno sociální šetření, v rámci kterého jsou zájemcům a případně jejich blízkým sděleny informace o službě - o právech a povinnostech obou stran, o způsobu uzavření smlouvy. Současně je zájemce seznámen s možností si stěžovat a jsou mu vysvětlena pravidla pro podávání stížností. Veškeré informace sdělované zájemci jsou podávány srozumitelnou formou, aby jim zájemce v co nejvyšší možné míře porozuměl, současně se pracovníci provádějící sociální šetření dotazují zájemce, zda informacím rozumí a jsou mu jasné.

Od zájemce jsou zjišťována jeho přání a potřeby a představy o službě. Tyto informace slouží v budoucnu pro nastavení nejvhodnější spolupráce s klientem, při individuálním plánování.

V případě, že se poskytovatel služby a zájemce dohodnou na spolupráci, je mezi nimi nejdéle v den zahájení poskytování služby uzavřena smlouva o poskytování sociální služby. Smlouvu uzavírá ředitelka nebo jí pověřený pracovník. Smlouva je uzavřena v souladu se zákonem o sociálních službách. Případné změny smlouvy jsou vždy prováděny písemnými dodatky a vždy po domluvě obou stran.

Veškeré poskytované služby jsou poskytovány v souladu s uzavřenou smlouvou a individuálním plánem každého klienta. Pomoc nebo podpora je určena na základě specifických schopností a dovedností každého klienta, které jsou mapovány již při sociálním šetření, ale v plné míře se projeví až v průběhu poskytování služeb. Služba zajišťuje všechny základní činnosti v souladu se zákonem o sociálních službách a prováděcí vyhláškou k tomuto zákonu.

Poskytovaná péče je zajištěna kvalifikovaným personálem, který si pravidelně doplňuje vzdělání v souladu s požadavky zákona.