Výsledek inspekce sociální služby Domovy se zvláštním režimem

ID SLUŽBY: 5220717

Informace o inspekci

TYP INSPEKCE

Základní

MÍSTO ŠETŘENÍ

DOMOV NA STŘÍBRNÉM VRCHU

Stříbrný vrch 199

51761 Rokytnice v Orlických horách

okr. Rychnov nad Kněžnou

KONTROLNÍ ORGÁN

Královéhradecký

ZAČÁTEK ŠETŘENÍ

2.6.2014

KONEC ŠETŘENÍ

3.6.2014

Zjištění inspekce

KONTROLNÍ ZJIŠTĚNÍ K

Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS kritéria 1 a), 15 a) SQSS

HODNOCENÍ PLNĚNÍ POVINNOSTÍ

Splněné: § 88 písm. a)

HODNOCENÍ STANDARDŮ KVALITY

1 a) 3 body 15 a) 3 body

ULOŽENÁ OPATŘENÍ

---

TERMÍN SPLNĚNÍ

---

Zjištění inspekce

KONTROLNÍ ZJIŠTĚNÍ K

Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritéria 1 b, d), 2 a, b), 13 b) SQSS

HODNOCENÍ PLNĚNÍ POVINNOSTÍ

Splněné: § 88 písm. c)

HODNOCENÍ STANDARDŮ KVALITY

1 b) 3 body 1 d) 3 body 2 a) 3 body 2 b) 3 body 13 b) 3 body

ULOŽENÁ OPATŘENÍ

---

TERMÍN SPLNĚNÍ

---

Zjištění inspekce

KONTROLNÍ ZJIŠTĚNÍ K

Opatření omezující pohyb § 89 odst. 1 ZSS

HODNOCENÍ PLNĚNÍ POVINNOSTÍ

Splněné: § 89 odst. 1

HODNOCENÍ STANDARDŮ KVALITY

---

ULOŽENÁ OPATŘENÍ

---

TERMÍN SPLNĚNÍ

---

Zjištění inspekce

KONTROLNÍ ZJIŠTĚNÍ K

Oblast informování zájemce o podmínkách služby a uzavírání smlouvy § 88 písm. b) ZSS kritéria 3 a), 3 b), 4 b) SQSS

HODNOCENÍ PLNĚNÍ POVINNOSTÍ

Splněné: § 88 písm. b)

HODNOCENÍ STANDARDŮ KVALITY

3 a) 3 body 3 b) 3 body 4 b) 3 body

ULOŽENÁ OPATŘENÍ

---

TERMÍN SPLNĚNÍ

---

Zjištění inspekce

KONTROLNÍ ZJIŠTĚNÍ K

Oblast evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSS

HODNOCENÍ PLNĚNÍ POVINNOSTÍ

Splněné: § 88 písm. g)

HODNOCENÍ STANDARDŮ KVALITY

---

ULOŽENÁ OPATŘENÍ

---

TERMÍN SPLNĚNÍ

---

Zjištění inspekce

KONTROLNÍ ZJIŠTĚNÍ K

Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS § 91 odst. 2 ZSS, § 73 ZSS

HODNOCENÍ PLNĚNÍ POVINNOSTÍ

Splněné: § 88 písm. i)

HODNOCENÍ STANDARDŮ KVALITY

---

ULOŽENÁ OPATŘENÍ

---

TERMÍN SPLNĚNÍ

---

Zjištění inspekce

KONTROLNÍ ZJIŠTĚNÍ K

Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS Kritéria 4c), 5b), 5c), 8a), 8b), 8c), 9a) SQSS

HODNOCENÍ PLNĚNÍ POVINNOSTÍ

Splněné: § 88 písm. f)

HODNOCENÍ STANDARDŮ KVALITY

4 c) 3 body 5 b) 3 body 5 c) 3 body 8 a) 3 body 8 b) 3 body 8 c) 3 body 9 a) 3 body

ULOŽENÁ OPATŘENÍ

---

TERMÍN SPLNĚNÍ

---

Zjištění inspekce

KONTROLNÍ ZJIŠTĚNÍ K

Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1 c) SQSS

HODNOCENÍ PLNĚNÍ POVINNOSTÍ

Splněné: § 88 písm. d)

HODNOCENÍ STANDARDŮ KVALITY

1 c) 3 body

ULOŽENÁ OPATŘENÍ

---

TERMÍN SPLNĚNÍ

---

Zjištění inspekce

KONTROLNÍ ZJIŠTĚNÍ K

Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7 b) SQSS

HODNOCENÍ PLNĚNÍ POVINNOSTÍ

Splněné: § 88 písm. e)

HODNOCENÍ STANDARDŮ KVALITY

7 b) 3 body

ULOŽENÁ OPATŘENÍ

---

TERMÍN SPLNĚNÍ